Expéditions

L'expédition de votre colis en France Métropolitaine

Les frais d'expédition comprennent l'emballage et la manutention. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Modes de livraison

Colissimo Domicile – AVEC signature

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et remis contre signature.

Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain à partir de 15h dans le bureau de poste de votre choix.

Sans choix de votre part, vous pourrez récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement pendant 15 jours.

Colissimo Domicile – SANS signature

Attention : sans signature, en cas de contestation de livraison, aucune indemnisation ne pourra être accordée. L'absence de remise en main propre ne permet pas de constater une éventuelle avarie.

Une fois le colis préparé, il est livré sous 48h directement dans votre boîte aux lettres.

Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous permettra de reprogrammer la livraison ou de récupérer votre colis en bureau de poste.

Sans action de votre part, le colis sera disponible 15 jours dans votre bureau de poste de rattachement.

Colissimo International (Outre-mer et étranger)

Les colis sont expédiés rapidement après réception du paiement.

• Délai indicatif : J+5 à J+10 ouvrés
• Livraison généralement contre signature
• Suivi en ligne disponible

Les frais d'expédition incluent l'emballage et la manutention. Les colis sont soigneusement protégés.

Colissimo Point Retrait

Retrait en bureau de poste

Choisissez parmi plus de 9 500 bureaux de poste en France, sans passage préalable du facteur.

• Livraison sous 48h
• Notification par SMS et e-mail
• Retrait sous 10 jours ouvrables

Retrait en relais Pickup

Faites livrer votre colis chez un commerçant proche de chez vous ou de votre lieu de travail.

• Livraison sous 48h
• Notification par SMS et e-mail
• Retrait sous 10 jours ouvrables

Passé ce délai, le colis sera retourné.

Lettre Suivie (moins de 250 g)

Adaptée aux petites commandes.

• Expédition rapide après paiement
• Livraison en 48h ouvrés
• Sans signature (boîte aux lettres)
• Suivi en ligne disponible

Les frais d'expédition sont de 8€ (emballage et manutention inclus).

Livraison Express (Chronopost)

Livraison à domicile avant 10h

Livré le lendemain matin avant 10h. Notification par e-mail la veille.

Livraison à domicile avant 13h

Livré le lendemain matin avant 13h. Notification par e-mail la veille.

Livraison en relais Pickup

Livré le lendemain avant 13h dans le point relais choisi. Notification par e-mail et SMS.

Click & Collect

Retrait au comptoir

Les commandes sont généralement préparées dans la journée.

Vous recevez un e-mail lorsque votre commande est prête.

Vous pouvez ensuite venir la récupérer directement en magasin, muni de votre numéro de commande :

IVCITY PARTS
4 Rue des Signaux
Saintes

Retrait pendant les heures d'ouverture.